Nous sommes PAGS BV, une société de droit belge, dont le siège social est situé Researchdreef 10, 1070 Anderlecht, Belgique ("PAGS", "nous", "notre" ou "nos") et enregistrée auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises(Kruispuntbank vanOndernemingen ou KBO) sous le numéro d'entreprise 0761.801.376.
PAGS est l'outil d'analyse psychosociale de choix pour réaliser une communication, une interaction et une analyse efficaces ("Services"), tout en garantissant que la gestion finale de l'application reste entre les mains du client, comme décrit sur notre site web (https://nl.pagsprofile.com).
Nous accordons de l'importance à votre droit à la vie privée et mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (" RGPD ") et la législation nationale de mise en œuvre. Dans la présente Politique de confidentialité, nous expliquons quelles sont les données personnelles que nous collectons auprès de vous, à quelles fins nous traiterons ces données, sur quelle base juridique nous fondons ce traitement, à qui vos données personnelles peuvent être transférées, combien de temps nous conservons vos données, comment nous protégeons vos données et quels sont les droits dont vous disposez en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles.
Tous les concepts non explicitement définis dans la présente politique de confidentialité, ont la même signification que dans nos conditions générales et/ou le GDPR.
2. Auprès de qui recueillons-nous des données ?
Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter des Données Personnelles auprès de clients, d'utilisateurs des Services, de prospects, de visiteurs de notre site internet, de personnes qui nous fournissent leur carte de visite ou autrement leurs coordonnées, et de personnes qui nous contactent par e-mail ou autrement.
3. Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?
En utilisant notre site web ou nos services, nous collectons et traitons vos données. Certains aspects de ces données peuvent être qualifiés de données à caractère personnel. Nous traitons les catégories suivantes de données personnelles :
~les données personnelles que vous saisissez vous-même sur le site web ;
~les données personnelles saisies par les clients et les utilisateurs de PAGS ;
~les données personnelles recueillies par PAGS lors de la navigation sur le site web : par exemple, par l'utilisation de cookies.
PAGS peut traiter les données personnelles suivantes conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.
~Données administratives (par exemple, nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, identifiants de connexion, etc ;)
~les données médicales (limitées aux handicaps et aux notes) ;
~Données comportementales (données sur les connaissances, les performances et les compétences dans le domaine comportemental) ;
~les données cognitives (données sur les connaissances, les performances, les compétences dans le domaine cognitif) ;
~les mesures de progression du développement ;
~des données sur la manière dont le Service est consulté et utilisé (par exemple, l'adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et les données de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et autres données de diagnostic) ("Données d'utilisation").
4. À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?
Nous pouvons utiliser les données personnelles susmentionnées aux fins suivantes :
~pour fournir et maintenir notre service ;
~(1) Pour vous informer des modifications apportées à notre service ;
~(2) Pour vous permettre de participer à des fonctions interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire ;
~(3) Pour fournir un support à la clientèle ;
~(4) pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre service ;
~(5) Pour surveiller l'utilisation de notre service ;
~(6) Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
Pour votre information complète, vous trouverez ci-dessous les fondements juridiques pertinents pour ces traitements :
~le traitement des données à caractère personnel pour (1), (2), (3), (4), (5) et (6) est fondé sur le consentement explicite de la personne concernée (art. 9.2 a GDPR) ;
~en outre, le traitement des points (1), (2), (3) et (4) est fondé sur la nécessité d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec la personne concernée (art. 6.1 b GDPR). Ce motif juridique n'est applicable que dans la mesure où aucune catégorie particulière de données à caractère personnel n'est impliquée.
5. À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers. Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que pour exécuter des tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins. Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux parties suivantes :
~les tiers qui nous fournissent des services ou qui fournissent des services en notre nom pour notre compte, tels que les fournisseurs de services informatiques, les fournisseurs de services de paiement, les fournisseurs de services de relations publiques, les consultants,... ;
~des organismes gouvernementaux tels que la police et les autorités judiciaires si PAGS y est tenue par la loi ou en réponse à des demandes valables.
~dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être partagées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient partagées, et vous serez soumis à une autre politique de confidentialité.
~employés, représentants, actionnaires, (sous-)contractants, sociétés affiliées, conseillers externes ou consultants de PAGS.
Lorsque nous transférons des données personnelles à des tiers, nous veillons toujours à mettre en œuvre des mesures de protection techniques et organisationnelles appropriées. Si nécessaire, nous conclurons, par exemple, un accord de transfert ou un accord de sous-traitant, qui définit les restrictions d'utilisation de vos données personnelles et les obligations en matière de sécurité de vos données personnelles.
Vos données personnelles ne seront pas prêtées ou vendues à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement exprès préalable.
Dans la mesure où vos données sont transférées dans le cadre du présent article vers des pays situés en dehors de l'Union européenne qui n'assurent pas un niveau de protection adéquat de vos données, PAGS s'assurera que les sociétés auxquelles vos données sont transférées assurent un niveau de protection adéquat. En particulier, nous pouvons conclure des Clauses Contractuelles Types (CCS) avec ces sociétés, lorsque cela est nécessaire. PAGS garantit de toujours vérifier, au cas par cas, si un niveau de protection adéquat est en place pour les transferts vers des pays tiers. Nos serveurs sont situés aux Pays-Bas.
6. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont collectées et traitées (comme décrit ci-dessus).
Dans le but de fournir des services à nos clients, nous les conserverons aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis ci-dessus, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit (i) nécessaire pour couvrir notre responsabilité ou (ii) requise ou autorisée par la loi.
PAGS conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.
Toutes les données à caractère personnel destinées uniquement à la recherche scientifique ou à des fins statistiques peuvent être conservées pendant des périodes plus longues.
En ce qui concerne les données des visiteurs de notre site web, nous nous référons à notre politique en matière de cookies.
7. Comment sécurisons-nous vos données personnelles ?
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques spécifiques que nous avons identifiés.
Nous protégeons donc vos données personnelles du mieux que nous pouvons contre la destruction, la perte, l'altération ou la divulgation non autorisée des données personnelles transmises, stockées ou traitées d'une autre manière, ou contre l'accès à ces données. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
Retirer votre consentement à tout moment : vous avez le droit de retirer votre consentement lorsqu'ils ont précédemment donné leur accord pour le traitement de vos données personnelles.
S'opposer au traitement de vos données personnelles : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si le traitement est effectué sur la base légale d'un intérêt légitime, y compris le profilage. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Ce droit est absolu - nous le respecterons toujours.
Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles, d'obtenir l'accès à ces données personnelles et de savoir comment et pourquoi elles sont traitées, ainsi que de recevoir une copie de ces données.
Droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir une rectification de vos données personnelles ou de nous demander de compléter vos données personnelles si vous constatez que nous traitons des données incorrectes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement : Vous avez le droit d'obtenir l'effacement des données dans certains cas spécifiques.
Droit à la restriction : Vous avez le droit de faire restreindre le traitement de vos données personnelles dans certains cas spécifiques.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d'obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transférer ces données personnelles (ou de les faire transférer) à un autre contrôleur.
Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en envoyant un courrier électronique à l'adresse privacy@pagsprofile.com ou, dans le cas du droit d'opposition au marketing direct, en utilisant le lien d'exclusion inclus dans nos courriers électroniques de marketing. L'exercice de ces droits est en principe gratuit. Ce n'est qu'en cas de demandes déraisonnables ou répétées que nous pouvons facturer des frais administratifs raisonnables. Nous nous efforçons toujours de répondre à vos demandes ou questions le plus rapidement possible. Il est possible que nous vous demandions d'abord une preuve d'identité afin de vérifier votre identité. Pour de plus amples informations et conseils sur les droits susmentionnés, veuillez consulter le site web de l'autorité de protection des données : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Outre les droits susmentionnés, vous avez également le droit, à tout moment, de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données en rapport avec le traitement de vos données personnelles par nos soins. Vous pouvez contacter l'autorité à l'adresse contact@apd-gba.be ou par courrier à l'adresse suivante :
Les utilisateurs doivent conserver un consentement parental signé pour toute personne de moins de 18 ans pour laquelle https://pagsprofile.com est utilisé. L'utilisateur doit fournir ces formulaires de consentement dans les 24 heures suivant la demande de PAGS.
Si vous êtes un tuteur légal et que vous savez ou soupçonnez que nous stockons illégalement les données de votre enfant, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail privacy@pagsprofile.com. Si nous nous rendons compte que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
9. Liens vers d'autres sites web
Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site web ou service tiers.
10. Modifications de notre politique de confidentialité
De temps à autre, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente politique de confidentialité. Lorsque nous publierons des modifications de la politique, nous changerons la date de "dernière mise à jour" au bas du document. La version la plus récente de la présente politique de confidentialité sera disponible sur notre site web à tout moment.
11. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@pagsprofile.com.